Las aplicaciones permiten mantener el control sobre todo el proceso de gestión de pedidos, incluidos el proceso de creación de pedidos, la planificación, la distribución, la optimización de rutas y la coordinación en tiempo real de toda la flota. La aplicación en la nube permite construir las rutas al instante y de forma óptima para pasar por los puntos dados tomando en cuenta la ubicación geográfica de toda la flota y el plazo máximo de entrega.
El servicio de gestión de pedidos en tiempo real garantiza una supervisión eficaz y satisfactoria del proceso de entrega. La solución todo en uno comprende una versión web para operadores y una aplicación móvil para repartidores.
Crear o importar pedidos.
Planificación de rutas de entrega.
Gestione los problemas emergentes llamando o charlando con el conductor.
Comunicación con los clientes mediante notificaciones por correo electrónico con editor HTML incorporado.
Controle los estados de entrega y llame directamente a un cliente.
Realice un seguimiento del proceso de entrega en tiempo real y obtenga la confirmación de la entrega mediante la firma del cliente y las evidencias fotográficas.
Obtenga análisis de informes de actividad detallados.
Ponga una descripción detallada en los pedidos con información personalizada.
Adjunte comentarios, fotos a un pedido durante el proceso de entrega.
Creación del pedido. Crear o importar pedidos con descripción detallada;
Planificación y distribución. Seleccione pedidos, vehículos y genere rutas en una práctica interfaz.
Optimización de rutas. Obtenga rutas preliminares que comprenden datos sobre la hora estimada de llegada y el kilometraje;
Coordinación del proceso de entrega. Reciba notificaciones y aborde los problemas emergentes a través de llamadas telefónicas o un chat.
Revisa la lista de pedidos con información detallada,
Monitoriza y evalúa el progreso de del reparto y la entrega
Gestiona pedidos y visualiza las rutas sobre el mapa
Sigue la ruta hasta el punto de entrega con cualquier otra aplicación de navegación GPS externa.
Sigue la ruta hasta el punto de entrega con cualquier otra aplicación de navegación GPS externa.
Cambia el estado de los pedidos, añade comentarios y fotos.
Notifica a los operadores de los eventos de entrega y contacta directamente con los clientes desde la aplicación.
Confirma una entrega añadiendo la firma del cliente.
Convierte tu smartphone en un transmisor de posición.
Recibe notificaciones push con los pedidos, rutas y procesos de entrega.